プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月1日

第1条 収集する情報

本サービスでは以下の情報を収集します: (1) アカウント情報（メールアドレス、認証情報） (2) ユーザーが選択したVODから抽出した文字起こし用の圧縮音声チャンク (3) 分析結果・利用履歴 (4) 購読状態・限定価格の適用可否などの課金管理情報 (5) 決済情報（Stripeを通じて処理、カード情報は保持しません）。

第2条 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します: (1) サービスの提供・改善 (2) 音声分析・AI提案の生成 (3) アカウント管理・認証 (4) 課金処理および限定価格の適用判定 (5) お問い合わせへの対応 (6) サービスに関するお知らせの送信。

第3条 第三者への提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません: (1) ユーザーの同意がある場合 (2) 法令に基づく場合 (3) サービス提供に必要な業務委託先（Clerk、Stripe、Vercel、OpenAI、Neon等）への提供。これらの委託先は適切なセキュリティ対策を講じています。

第4条 Cookie

本サービスでは認証状態の管理やサービス改善のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

第5条 セキュリティ

ユーザーの情報を保護するため、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上の通信において完全な安全性を保証することはできません。

第6条 データの保持期間

アカウント情報はアカウント削除まで保持します。音声データ・分析結果はプランに応じた保持期間（Free: 7日、Pro: 90日）経過後に削除します。法令で要求される場合はその期間保持します。

第7条 ユーザーの権利

ユーザーは自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利があります。アカウント設定から情報の確認・変更が可能です。アカウントの削除を希望する場合はお問い合わせください。

第8条 未成年者の利用

本サービスは13歳未満の方のご利用を想定していません。13歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

第9条 ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールにてお知らせします。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、サービス内のフィードバック機能またはメール（support@liveclip.studio）までご連絡ください。